Дані
Політика конфіденційності
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «МЕТЬЮРІТІ» (ЄДРПОУ 40982876) є володільцем персональних даних, які обробляються в сервісі Prosms. Редакція від 6 жовтня 2026 року.
1. Хто ми
Володілець: ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «МЕТЬЮРІТІ», код за ЄДРПОУ 40982876, місцезнаходження: 65044, м. Одеса, пр-т. Шевченка, 4 Д, офіс 63. Сервіс Prosms доступний на prosms.com.ua.
Ця політика пояснює, які дані ми обробляємо, навіщо, кому передаємо і які у вас права. Вона є невід’ємною частиною публічної оферти.
2. Які дані ми обробляємо
2.1. Обліковий запис: адреса електронної пошти, пароль у вигляді хешу (сам пароль ми не зберігаємо), номер телефону в форматі E.164, назва компанії, якщо ви її вказали, факт підтвердження пошти.
2.2. Платники для рахунків: повна назва, код ЄДРПОУ, ПІБ керівника — лише якщо ви самі зберегли їх у Кабінеті, щоб ми могли виписати рахунок.
2.3. Розсилки: номери отримувачів і текст, який ви завантажуєте або вводите, альфа-ім’я відправника, статуси доставки від провайдера зв’язку, час звіту, суми списань і повернень у копійках.
2.4. Оплата карткою: ми не зберігаємо номер картки, CVV і строк дії. Платіж обробляє LiqPay; ми отримуємо ідентифікатор замовлення, суму, валюту і статус.
2.5. Технічні дані: сесійні cookie, журнал звернень до сервісу (час, IP, адреса сторінки) — настільки, наскільки це потрібно для безпеки і розслідування збоїв.
2.6. Ми не збираємо спеціальні категорії даних (стан здоров’я, біометрія, політичні погляди) і не просимо їх у формах Кабінету. Не розміщуйте такі дані в тексті розсилки.
3. Навіщо і на якій підставі
3.1. Щоб виконати договір оферти: зареєструвати вас, підтвердити пошту, надіслати SMS або Viber, списати і повернути кошти, поповнити баланс, виписати рахунок, показати історію і відповісти на звернення.
3.2. Правова підстава — виконання договору (ст. 11 Закону України «Про захист персональних даних») та обов’язки, передбачені законодавством України у сфері електронних комунікацій, бухгалтерського обліку і протидії шахрайству.
3.3. Номери й тексти розсилки ми обробляємо як виконавець за вашим дорученням. Ви є володільцем цих даних і відповідаєте за те, що маєте право їх нам передати і надіслати повідомлення кожному адресату.
4. Кому передаємо
4.1. Провайдеру мобільного зв’язку (наразі Omnicell / Lifecell IP2SMS) — номер, текст і ім’я відправника, без яких повідомлення не відправити. Провайдер обробляє їх за своїми правилами як оператор зв’язку.
4.2. Платіжній системі LiqPay — суму, валюту і призначення платежу, якщо ви поповнюєте карткою.
4.3. Банку Виконавця — реквізити з рахунку, якщо ви оплачуєте як юридична особа.
4.4. Хостингу, на якому працює сервіс, і поштовому релею (Cityhost), через який ми надсилаємо листи підтвердження і відновлення пароля.
4.5. Ми не продаємо бази адресів, не передаємо списки отримувачів третім особам для їхнього маркетингу і не показуємо рекламу третіх сторін у Кабінеті.
4.6. Дані може бути розкрито за законною вимогою суду, правоохоронного органу або регулятора зв’язку.
5. Скільки зберігаємо
5.1. Дані облікового запису — поки ви ним користуєтесь і стільки після видалення, скільки потрібно для бухгалтерії, спорів і обов’язків за законом (зокрема первинні документи про платежі).
5.2. Історію розсилок і статуси доставки зберігаємо, поки існує обліковий запис, щоб ви бачили звіти і ми могли повернути кошти за недоставлені повідомлення.
5.3. Ви можете попросити видалити обліковий запис на info@prosms.com.ua або через контакти. Частину записів про платежі ми зобов’язані зберігати незалежно від цього.
6. Файли cookie
6.1. Сесійні cookie потрібні, щоб ви залишалися в Кабінеті після входу і щоб форми (зокрема вихід) були захищені від підробки запитів. Без них Кабінет не працює.
6.2. Ми не ставимо рекламні трекери третіх сторін і не використовуємо cookie для профілювання в рекламних мережах.
7. Безпека
7.1. Паролі зберігаються лише як хеш. Доступ адміністратора до службової панелі захищено окремим входом і одноразовим кодом (TOTP).
7.2. З’єднання з Сайтом захищене HTTPS. Жоден спосіб зберігання не дає абсолютної гарантії; ми вживаємо розумних організаційних і технічних заходів.
8. Ваші права
Ви маєте право знати, які дані ми маємо; виправити їх у Кабінеті (профіль, телефон, платники) або звернутися до нас; обмежити обробку чи заперечити проти неї; вимагати видалення в межах закону України «Про захист персональних даних»; подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.
Щоб скористатися правом, напишіть на info@prosms.com.ua з адреси, на яку зареєстровано обліковий запис, або скористайтеся сторінкою контактів.
9. Зміни політики
Нова редакція діє з публікації на цій сторінці. Істотні зміни, якщо вони стосуються вже зібраних даних, ми відображаємо датою редакції на початку документа.
10. Контакти володільця
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «МЕТЬЮРІТІ»
65044, м. Одеса, пр-т. Шевченка, 4 Д, офіс 63
Код за ЄДРПОУ 40982876
info@prosms.com.ua
Звернення щодо персональних даних надсилайте на цю пошту або через сторінку контактів.